2.1.2.1 Empfang bei Erstkontakt

1. Begrüßung, nach Befinden erkundigen.
2. Versichertenkarte einlesen, Daten aufnehmen.
3. Anamnesebogen im Wartezimmer ausfüllen lassen, ggf. Garderobe zeigen.
4. Anamnesebogen kontrollieren. (Unterschrift?)
5. Patienten ins Wartezimmer bitten, höflich fragen, ob Informationsbedarf besteht.
6. Evtl. Daten aus Anamnesebogen in Kartei einpflegen, erneut Daten abgleichen und abspeichern.
7. Neupatienten im Praxis-Verwaltungsprogramm (DS-Win) als in der Praxis eingetroffen (Ankunft) markieren.